Fiches Pratiques "Techno & UX" : 32 fiches disponibles
Comment bâtir son chatbot
Comment bâtir son chatbot
Le chatbot a révolutionné la relation client. Quels sont les outils les plus utilisés pour le bâtir ?
Quels sont les labels en matière de relation client ?
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La certification en matière de relation client repose sur différents critères visant à mesurer son degré de qualité ou de responsabilité sociale.
